1.Este catálogo tiene vigencia entre el 1 de agosto y el 31 de octubre de 2008.

2.Pueden comprar los productos de este catálogo los afiliados a: PROTECCIÓN, SURATEP Y/O SUSALUD.

3.Todos los precios del catálogo incluyen IVA.

4.La compra podrá ser rechazada por inconsistencias en la información suministrada por el afiliado o por decisión del establecimiento de crédito o del banco emisor de las tarjetas crédito y débito.

5. La factura de venta será enviada con el producto o posteriormente.

6.Todos los productos se entregan a domicilio exceptuando los productos de EuroCasa, los cuales se reclaman con el código único de compra en los puntos de venta.

7.Los productos ofrecidos estarán sujetos a disponibilidad. Los productos
con precio Récord tienen unidades limitadas.

8.Si por alguna razón, en el momento de la solicitud, la referencia del producto se agota ésta será cambiada por otra de características similares, previo acuerdo con el afiliado.

9.Los productos de este catálogo no tienen cambio, sólo en caso de deterioro.

10.El afiliado tiene la obligación de examinar cuidadosamente cada elemento recibido. En caso de deterioro tendrá un plazo máximo de 24 horas para presentar el reclamo y solicitar el cambio del producto.

11.Serafín podrá suspender y modificar los términos y condiciones de este catálogo, sin necesidad de notificarlo.

12.El valor de las cuotas publicadas corresponde únicamente a la financiación efectuada por SUFI. Los productos en los cuales no aparece financiación, es porque los mismos no admiten dicha modalidad para su adquisición.


1.El precio del producto no incluye gastos de envío. Éstos pueden variar dependiendo de la ciudad destino a la que se enviará el producto.

2.El tiempo de entrega de los productos puede variar dependiendo del tamaño, tipo de producto y forma de pago. Para compras con tarjeta de crédito y CRÉDITO DE SUFI, será de 10 días hábiles después de haberse generado la aprobación de la compra por parte de la entidad financiera. Para compras con transferencia electrónica o consignación bancaria es de 13 días hábiles después de aprobada su transacción.

3.Los envíos se realizarán en todo el país, exceptuando San Andrés, Providencia y Santa Catalina.


1.Conserve la garantía que viene con el producto; para hacerla efectiva es indispensable presentarla en el centro de servicio del comercio correspondiente.

2.El tiempo de garantía de los productos varía dependiendo del fabricante.

3.Serafín no se hace responsable en cuanto a calidad, cantidad y garantía de los productos ofrecidos; ésta es responsabilidad de cada marca.